Aide

Bienvenue!

Cette communauté est pour nos détaillants et professionnels enthousiastes de notre industrie.
Consulter nos nouvelles techniques, posez des questions et participer pour que nous soyons tous de meilleur professionnel. 

0

Code d’erreur E1 au premier démarrage de votre Piazzetta

Chers détaillants, 


     Si vous rencontrez le code d’erreur E1 lors du premier démarrage, votre appareil subit une dépressurisation et est en pression négative.  Ce code est généré par la “switch” de pression qui détecte que le ventilateur n’arrive pas à établir la pression nécessaire dans la boîte à feu.


L’idéal est d’ajuster la vitesse du ventilateur pour une pression optimum à chaque niveau, à l’aide d’un manomètre.  À défaut d’avoir un manomètre sous la main, la procédure suivante vous prendra 15 à 20 minutes et devrait régler votre problème.


Toutefois, avant de procéder, assurez-vous que la pression négative n’est pas créée artificiellement dans la maison (ex: par un ventilateur de cuisine qui est en fonction).  Assurez-vous également que le couvercle du poêle et le bouchon arrière sur la prise du manomètre sont bien fermés.


  • Entrer dans le MENU et aller à la section “INSTALLER “ puis appuyer sur SET.

  • Aller à la section “TECH MENU “ et appuyer sur SET 

  • Entrer dans les paramètres suivants, tel qu’indiqué dans le manuel de service.


  • Rendez-vous au paramètre 18 P (Nombre de RPM du ventilateur lorsqu’en puissance P1) 

    • Monia & Lia : augmenter de 1430 rpm à 1470 ou 1500 rpm

    • Sabrina: augmenter de 1500 rpm a 1550 ou 1580 rpm.

  • Appuyer sur SET


  • Rendez-vous au paramètre 19 P (Nombre de RPM du ventilateur lorsqu’en puissance P2)  

    • Monia & Lia : augmenter de 1630 rpm à 1650 rpm

    • Sabrina : augmenter de 1600 rpm a 1650 rpm.

  • Appuyez sur SET

  • Sortez des paramètres en appuyant rapidement sur le bouton d’allumage.

  • Assurez-vous qu’il n’y a pas de granules dans le pot de combustion.

  • Vous pouvez maintenant procéder à l’allumage.


L’installation Optimale


Une installation optimale procure une efficacité optimale, un poêle plus propre, une vitre plus propre et un client satisfait qui ne vous appellera probablement jamais pour un appel de service.


Pour obtenir une installation optimale, il vous faut un manomètre.  Avec celui-ci, vous allez mesurer la tire à chaque niveau d’intensité et ajuster la vitesse du ventilateur de combustion pour obtenir la tire parfaite pour chaque niveau.  


Ceci vous prendra probablement une demi-heure de plus pour l’installation, mais les bénéfices sont nombreux pour vous et le consommateur.  De plus, plusieurs consommateurs sont prêts à payer plus cher pour un service premium lorsqu’ils achètent un appareil premium comme un Piazzetta.


Vous trouverez la procédure pour optimiser votre installation sur notre forum, en \cliquant ici.

Avatar
Annuler